Paslaugų teikimo sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo Neringos Kančauskienės, vykdančios individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1540950, el. paštas: kaltmeta@gmail.com, tel.: +37069925290 (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.kaltmeta.lt (toliau – Parduotuvė).
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti Taisykles. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
2. Prekių užsakymas ir sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas Parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Pirkti“ bei atlieka apmokėjimą.
2.2. Jei užsakomi individualios gamybos arba nestandartinių matmenų gaminiai, užsakymo vykdymas pradedamas tik po to, kai Pirkėjas el. paštu suderina galutinius brėžinius/specifikacijas ir atlieka išankstinį apmokėjimą.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Prekių kainos Parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Kadangi Pardavėjas vykdo veiklą pagal individualios veiklos pažymą ir nėra PVM mokėtojas, PVM mokestis prie kainos nėra pridedamas.
3.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito el. parduotuvėje integruotais būdais (per „Paysera LT“, UAB sistemą, „Stripe“, „PayPal“) arba tiesioginiu bankiniu pavedimu pagal pateiktą išankstinio apmokėjimo sąskaitą.
3.3. Bankinis pavedimas: Pasirinkus apmokėjimą bankiniu pavedimu, užsakymo vykdymo ir prekių pristatymo/gamybos terminas pradedamas skaičiuoti tik nuo tos dienos, kai pinigai faktiškai įskaitomi į Pardavėjo banko sąskaitą. Neapmokėjus išankstinės sąskaitos per 3 darbo dienas, užsakymas anuliuojamas automatiškai.
4. Prekių pristatymas ir transportavimo sąlygos
4.1. Pristatymo būdai ir prekių atsiėmimas: Užsakytos prekės gali būti pristatomos visoje Lietuvoje naudojantis Omniva, DPD, Venipak ar kitų kurjerių tarnybų paslaugomis, arba Pirkėjas jas gali nemokamai atsiimti prekių atsiėmimo vietoje (sandėlyje) adresu: Kaunakiemio g. 5, Kaunas. Kai užsakymas pasirinkus atsiėmimą sandėlyje yra pilnai paruoštas, Pirkėjas apie tai iš karto informuojamas asmeniškai jo nurodytais kontaktais: skambučiu, SMS žinute arba el. paštu. Atvykti atsiimti galima tik gavus pranešimą ir individualiai suderinus abiem pusėms patogią prekių atsiėmimo dieną bei valandą, orientaciniu sandėlio darbo laiku: I–IV 8.30–17.00, V 8.30–16.00 (Pietų pertrauka 13.00–14.00), VI–VII nedirbame. Užsakymas sandėlyje nemokamai saugomas 14 kalendorinių dienų.
4.2. Sunkiasvorių krovinių pristatymas: Stambūs gaminiai (metalo baldai, tvoros, griliai, konstrukcinis plienas) pristatomi specialiuoju kurjerių transportu ant palečių arba palaidi. Pristatymo kaina apima tik prekių atvežimą iki nurodyto adreso. Krovinio (virš 30 kg) iškrovimu ir nunešimu privalo pasirūpinti pats Pirkėjas, jei iš anksto nebuvo suderinta papildoma hidraulinio lifto bei krovėjų paslauga.
4.3. Prekių priėmimas: Pirkėjas, priimdamas siuntą iš kurjerio arba atsiimdamas prekes sandėlyje, privalo vizualiai patikrinti pakuotės ir prekių būklę. Pastebėjus transportavimo pažeidimus (įlenkimus, pakuotės plyšimus, nusitrynusius dažus), būtina apie tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba planšetėje ir surašyti pažeidimo aktą. Priėmus prekes be pastabų, vėlesnės pretenzijos dėl transportavimo pažeidimų nepriimamos.
5. Prekių specifikacija, kokybė ir garantiniai įsipareigojimai
5.1. Žaliavos (juodojo metalo ruošinių) specifika: Metalo gaminiai ir ruošiniai, kurie parduodami kaip žalias (neapdirbtas, nedažytas) metalas, turi specifinių savybių, kurios nėra laikomos prekės trūkumu ar gamybiniu broku:
Korozijos (rūdžių) požymiai: Ant žalio metalo paviršiaus gali būti matomos nedidelės rūdys, atsiradusios sandėliavimo ar transportavimo iš tiekėjų metu. Tai yra natūrali medžiagos būsena iki jos galutinio apdirbimo.
Techninis tepalavimas: Žaliava iš gamyklų dažnai atvyksta padengta pramoniniu transportavimo tepalu (alyva). Prekės gali būti suteptos ar riebaluotos – prieš dažymą ar naudojimą Pirkėjas pats privalo metalą nuriebalinti.
5.2. Visiems gaminiams taikoma įstatymų numatyta kokybės garantija, tačiau ji galioja tik gamybiniams defektams (pvz., suvirinimo siūlių skilimui, konstrukcijos netolygumams) ir yra tiesiogiai susijusi su prekės apdirbimo lygiu.
5.3. Garantijos išimtys lauko/drėgmės sąlygoms:
Nedažyti (žali) gaminiai ir ruošiniai: Jei gaminys (įskaitant nedažytas lovas, kėdes, stalus ir kt.) yra nedažytas, jokių antikorozinių garantijų lauko sąlygoms ar drėgnoms patalpoms nėra. Jei nedažytas metalas pastatomas lauke ir pasidengia rūdimis – tai nėra garantinis įvykis. Atsakomybę už metalo gruntavimą ir dažymą prisiima Pirkėjas.
Natūrali korozija lauke: Garantija negalioja natūraliam nusidėvėjimui, dažų sluoksnio mechaniniams pažeidimams (įbrėžimams) ar korozijai, atsiradusiai dėl Pirkėjo netinkamos gaminio priežiūros lauko sąlygose.
6. Baigiamosios nuostatos
6.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
6.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt).
